職場で孤立してしまうあなたへ ― 和の心が支える生き方

最近の私のお気に入りは、日本を訪れる外国人観光客が、日本の文化や日本人の親切心にリスペクトし、その感動を語ってくれているYouTube動画をみることです。さまざまな国の方々が日本を訪れ、「日本人は謙虚でとても親切だ」と感激しながら話してくれるのを見て、同じ日本人として、とても嬉しい気持ちになります。

電車に乗ったら、周囲に気遣い静かにする。
見知らぬ人が困っていたら、自然に声をかけて親切にする。
嫌な顔をせずに助け合う――
それを自然に行動する日本人の国民性は、いま世界から賞賛されているのです。

けれども、なぜか仕事となると、その日本人の強みを発揮できないというケースが少なくありません。「職場」に入ると、その美徳が影を潜めてしまう。潜在的に持っている「和の心」が、発揮されにくいのはなぜなのでしょうか。

日本人の潜在意識にある「和」

そもそも、私たち日本人は、古来より自然や神々との共生を大切にしてきた国民性があります。神道の世界では、山や川、木々や石にさえ神が宿るとされ、すべての存在を尊びながら生きてきました。身近にある神社は、その地域を守る神様でした。誰もがどこかの神社の氏子であり、鎮守の神様をチームで守り奉っていたのです。

いまも、私たちの身近には『神社』があるでしょう。時代は移り変わっても、変わらないものがそこにある。いまも神社があちこちに鎮座するように、私たち日本人の心にも、「和をもって貴しとなす」という感覚が根付いています。相手を思いやり、協調する心を、どんなときも、どんな場所でも思い起こし、行動することが大事です。

武蔵国総社大國魂神社。緑のいっぱいの大空へと伸びる鳥居をくぐると“感謝”の気持ちが込み上げる。

職場に入ると変わる理由

ところで、仕事で職場に入ると、日本人なのに「和の心」がうまく発揮できないということがあります。その背景を探ってみると、こんな理由が思い当たります。

成果主義や評価制度のプレッシャー
「自分が損をしないように」という意識の高まり
忙しさやストレスで「余裕」がなくなる
周囲の人間関係や環境の影響

職場には、さまざまな価値観の人が存在します。なかには、互いに協力するというよりも、個人の成果を優先する行動に走りがちな人もいます。その結果、摩擦や不満が生まれ、職場の空気がギスギスしてしまう…。

大國魂神社神門。心を切り替え、新しい自分へと一歩を踏み出す瞬間。和の心が静かに背中を押してくれます。 — 大國魂神社の神門をくぐる。心を切り替え、新しい自分へと一歩を踏み出す瞬間。

和の心が欠けた職場で起こること

和の心が欠けてしまうと、職場には次のような影響が出ます。

チームの雰囲気が悪くなる
離職や人間関係のトラブルが増える
本来の力や可能性が活かされない
心身の状態が不安定になる

日本人の潜在的な強みである「協調性」や「思いやり」が十分に発揮されないのはもどかしいことです。しかし、どのような環境下であれ、柔軟に対応しながら、できるだけ円滑なコミュニケーションを心掛けていくことが大事です。

逆境の時こそ試されている

ここで思い出していただきたいのが、神道で大切にされている「利他の心」です。自分の利益よりも他者や社会のために動こうとする心のことです。日本人が古くから大切にしてきた「和の心」の源です。

「おかげさま」という言葉が示すように、人は決して一人で生きているのではなく、周囲の支えの中で成り立っています。そのことを思い出すだけで、仕事の取り組み方や人との関わり方は大きく変わります。

現実の職場では「和」を保つことが簡単ではない場面も多々あります。
意地悪をする人、
マウントを取ろうとする人、
協調を嫌う人、
なぜか自分だけが嫌われているような気がしてしまう――
そうした様々な存在に直面すると、若い人ほど傷つき、職場が嫌になってしまうこともあるかもしれません。

ですが、大切なのは「自分の軸をどう保つか」です。たとえ相手が和を乱す行動をしているとしても、あなたがいつも笑顔や誠意で返すことで、相手の態度が変わっていくこともあります。小さなことのようでいて、実はこれが「和を取り戻す」第一歩になります。

●どんな時も、笑顔で挨拶
●「お手伝いしましょうか？」と声を掛ける」

そんな小さな姿勢を、自分の範囲で続けていく。それは、ちょっと勇気がいることですが、結果として、職場の空気をやわらげ、少しずつ周囲に広がっていきます。「和の心」は、摩擦の中でこそ試され、育まれていくものです。これは特別な理論ではなく、私自身が社会で経験してきたことでもあります。だからこそ、「きっとあなたも大丈夫」。そうお伝えしたいのです。